Exclusão de Dados
Última atualização: 18 de abril de 2026
Esta página descreve como você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da plataforma Maximize Enfermagem, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as políticas de plataformas terceiras, como o Facebook.
1. Direito à Exclusão
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. A Maximize Enfermagem está comprometida em atender essas solicitações de forma transparente e dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
2. Como Solicitar a Exclusão
Para solicitar a exclusão dos seus dados, siga os passos abaixo:
- Envie um e-mail para contato@maximizeenfermagem.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
- Informe o endereço de e-mail associado à sua conta na plataforma.
- Opcionalmente, descreva quais dados você deseja excluir ou indique que deseja a exclusão completa da conta e de todos os dados associados.
Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD, confirmando o recebimento da solicitação e informando as próximas etapas.
3. Dados que Serão Excluídos
Ao atender sua solicitação, excluiremos:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e informações de autenticação
- Dados de uso: histórico de questões respondidas, desempenho em simulados e interações com a plataforma
- Dados de assinatura: informações de plano e pagamento armazenadas em nossos sistemas (observando que dados processados pelo Stripe podem estar sujeitos às políticas de retenção desse provedor para fins legais e fiscais)
4. Exceções e Retenção Legal
Alguns dados podem ser mantidos por período determinado quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais
- Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos
- Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros
Nesses casos, informaremos quais dados serão mantidos e o motivo, conforme exigido pela LGPD.
5. Integração com Facebook e Outras Plataformas
Se você utilizou o login com Facebook ou outras plataformas para acessar a Maximize Enfermagem, a exclusão dos dados em nossa plataforma não exclui automaticamente seus dados nessas plataformas. Para gerenciar ou excluir dados vinculados ao Facebook, acesse as configurações de privacidade do Facebook ou entre em contato diretamente com o suporte do Facebook.
6. Contato
Para solicitar a exclusão dos seus dados ou esclarecer dúvidas sobre este processo, entre em contato: contato@maximizeenfermagem.com.br.