Política de Privacidade
Última atualização: 18 de abril de 2026
A Maximize Enfermagem está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Identificação do Controlador
O controlador dos seus dados pessoais é a Maximize Enfermagem, plataforma de questões para concursos públicos de enfermagem. Para contato sobre questões de privacidade: contato@maximizeenfermagem.com.br.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (esta última é armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação).
- Dados de uso: questões respondidas, desempenho em simulados, histórico de estudos e interações com a plataforma.
- Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe; não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, para fins de segurança e melhoria do serviço.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e personalizar o serviço de questões e simulados
- Processar assinaturas e pagamentos
- Enviar comunicações sobre a plataforma (quando autorizado)
- Melhorar nossos produtos e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados está fundamentado em: execução de contrato, consentimento (quando aplicável), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse para melhorar nossos serviços.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma, como:
- Clerk: autenticação e gestão de contas
- Stripe: processamento de pagamentos
- PostHog: análise de uso do produto e gravação de sessões com o objetivo de entender padrões de navegação, identificar gargalos e melhorar a experiência. Os dados são armazenados em servidores na União Europeia. Campos sensíveis como nome, e-mail, telefone e conteúdo de formulários são mascarados antes de serem enviados. Na landing page, o envio só ocorre após o seu consentimento explícito via banner de cookies.
- Provedores de hospedagem: infraestrutura e armazenamento
Esses prestadores são contratados sob acordos que garantem a proteção dos seus dados e o cumprimento da LGPD.
6. Direitos do Titular
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados (respeitadas as exceções legais)
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento, quando aplicável
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@maximizeenfermagem.com.br.
7. Retenção e Segurança
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma. Os cookies são divididos em duas categorias:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico (autenticação, carrinho, preferências de navegação). Não requerem consentimento.
- Analíticos: usados pelo PostHog para medir o comportamento de uso e gravar sessões. Na landing page, só são ativados depois que você clica em "Aceitar" no banner de cookies. Se você escolher "Rejeitar", nenhum dado é enviado ao PostHog.
Você pode alterar sua decisão a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador — o banner aparecerá novamente na próxima visita.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@maximizeenfermagem.com.br.